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　　昨日，市公安局出入境大廳，在民警的引導下九份民宿市民自助辦理相關證件。
　　重慶晨msata報記者 王海 攝
　　A.辦證宿霧窗口提供急事急辦預約服務
　　1.全市出入境辦證窗口、戶籍辦理窗口、車管業務窗口、公安消防部門報件窗烤肉口對當日已受理業務還未辦理完結的，不受下班時間影響，提供延時服務，直至業務辦理完畢。
　　2.全市出入境辦證窗口、戶籍辦理窗口實行24小時急事急辦預約服務。急事急辦預約聯繫電話面膜在各辦證窗口公佈。全市出入境辦證窗口在重慶市公安局公眾信息網（www.cqga.gov.cn）“出入境網上辦事大廳”實行網上預約服務。
　　B.開展上門辦證和證件郵寄服務
　　3.各派出所為員工集中住宿的企事業單位提供預約上門辦理居住證服務。
　　4.出入境管理總隊對境外人員相對集中的涉外單位實行上門面見、預約辦證及開展法律政策宣傳咨詢。
　　5.根據群眾本人意願，對車輛號牌、行駛證、駕駛證、出入境證件提供郵寄服務。市民辦理出入境證件、辦理機動車、駕駛人業務後有郵寄需要的，具備郵寄條件的窗口單位將對辦理郵寄服務的相關手續進行告知和審核，引導市民填寫郵寄項目單和繳納相關費用，由郵寄窗口受理業務並完成郵寄。
　　C.辦戶口和身份證時限都縮短了
　　6.在資料齊備的情況下，由派出所審批的戶口事項，由原來的自受理之日起15個工作日內辦結縮短為10個工作日內辦結；由區縣公安機關審批的戶口事項，由原來的自受理之日起35個工作日內辦結縮短為25個工作日內辦結。
　　7.市公安局身份證服務大廳發放的遠郊區縣群眾補領身份證的周期，由現行的10個工作日縮短為5個工作日。
　　D.外地人可在渝辦理出國境證件
　　8.本市戶籍居民的外地戶籍配偶、未滿16周歲子女，以及在本市就業就學的外地戶籍居民及其配偶、未滿16周歲子女，可就近申請普通護照、往來臺灣通行證及簽註。
　　9.在渝暫居住6個月以上的外地戶籍人員可憑相關證明就近換髮、補發普通護照、往來臺灣通行證以及申請再次赴台相同種類簽註。其中，年滿60周歲的，還可憑相關證明就近申請普通護照、往來臺灣通行證及簽註。
　　E.服務外籍高層次人才
　　10.對在渝和來渝的外國高層次人才、急需緊缺專門人才或投資者，可以簽發入境有效期不超過5年，停留期不超過180日的零次、一次、二次或者多次的F或R簽證。
　　F.交巡警平臺24小時查詢駕駛員違法
　　11.社區、駐村（鎮）警務室為境外人員提供臨時住宿登記申報服務。
　　12.交巡警流動平臺24小時為機動車駕駛員提供交通違法查詢處理，對未攜帶有效身份證件需住旅店的群眾出具身份證明。
　　13.群眾可在本區（縣）車管所辦理摩托車駕駛證申領、摩托車登記以及駕駛證補證、換證，申領和提交身體條件證明等業務。
　　14.“重慶移動車管所”利用周末和節假日進商圈、進社區、進企業、進單位、進城鎮，為市民辦理核發機動車臨時行駛號牌等14項車駕管業務。
　　G.提供多項網上查詢和申請服務
　　15.在重慶市公安局公眾信息網（www.cqga.gov.cn）統一公佈公安機關各類行政審批事項服務指南，方便群眾查詢。
　　16.在重慶市公安局公眾信息網設立行政覆議專用電子郵箱，受理公民、法人和其他組織提出的行政覆議申請。
　　17.在重慶市公安局公眾信息網設立“網上車管所”，方便群眾在網上辦理補換領駕駛證、預約駕駛人考試、變更機動車所有人和駕駛人聯繫方式、實現機動車號牌自主編號。
　　18.開通網上消防辦事直通車，在重慶消防網（www.cqfire.com）設立消防行政服務大廳，提供建設工程備案、消防業務網上咨詢服務。
　　19.在重慶消防網（www.cqfire.com）上定期發佈消防產品質量檢測信息，公佈抽檢產品的名稱、規格型號、生產廠家、使用場所、檢測結果等內容，方便社會單位和廣大群眾及時查詢瞭解消防產品質量狀況。
　　20.建立網上消防安全提示平臺，群眾可通過微博（帳號名：重慶市消防總隊）查詢瞭解消防技能知識。
　　H.強化交通引導服務
　　21.利用交通廣播電臺每日高峰時段每30分鐘向社會發佈1次路面交通信息，重大情況及時發佈，引導社會車輛擇道行駛。
　　I.開通火災隱患舉報投訴電話
　　22.開通96119電話，24小時受理火災隱患舉報投訴。
　　J.開通968888車駕管信息服務平臺
　　23.開通968888車駕管信息服務平臺，提供駕駛證補證、車輛及駕駛人聯繫方式變更、車駕管業務咨詢等服務，定期回訪並接受投訴建議。
　　K.道路交通事故社會救助基金申領服務
　　24為符合道路交通事故社會救助基金救助條件的群眾，代為聯繫重慶市道路交通事故社會基金管理中心，幫助其遞交材料，協調審核辦理，減少群眾往來奔波。
　　L.公佈聯繫群眾公開電話
　　25.在重慶市公安局公眾信息網統一公佈市公安局局長，各區縣公安局局長，市局紀委，以及各總隊負責人公開電話和電子郵箱；在市局身份證服務大廳及各出入境辦理大廳、車管所辦證大廳公佈總隊長、支（大）隊長、所長電話；在各派出所接處警大廳和戶籍辦理窗口公佈派出所所長電話。同時，對民警不作為、亂作為等問題，可撥打110或公安督察電話63758111投訴，公安督察部門將逐項調查處理並回覆群眾。
　　本版文/重慶晨報記者 譚遙
　　5種情形辦護照可急事急辦
　　解讀：依據公安部相關規定，對屬於以下情形的申請人可提供急事急辦服務：出國（境）治病、探望危重病人或奔喪；參加緊急商務活動；留學且開學時間臨近；前往國（地區）入境許可或簽證有效期即將屆滿；具有省級地方政府公安機關出入境管理部門認可的其他緊急事由的。
　　全市公安派出所戶籍窗口公佈24小時急事急辦預約聯繫電話。對符合以下急事急辦情形的，群眾通過預約電話聯繫，由派出所戶籍窗口提供急事急辦服務：一是高考、中考學生身份證遺失，急需參加考試，憑學生證可出具戶籍證明；二是身份證遺失，急需乘坐飛機、火車等交通工具，憑機票或車船票可出具戶籍證明；三是符合辦理出入境證件急事急辦規定且戶口簿身份證遺失的，憑相關證明手續可補辦戶口簿和身份證；四是公安機關認為確屬緊急的其他情形。
　　補領身份證只需5個工作日
　　解讀：申領人本人憑辦證公安機關出具的《居民身份證領取憑證》和收費收據在公安機關受理補辦居民身份證後5個工作日（不含受理當日）在市公安局身份證服務大廳現場按壓指紋進行人證一致性核驗，確認一致後領取。
　　市公安局身份證服務大廳證件發放範圍主要為本市遠郊區縣以及部分主城區（巴南區、北碚區、北部新區、高新區）受理的丟失補領身份證。
　　公安行政覆議可通過網上申請
　　解讀：網上公安行政覆議受理業務，是指公安行政覆議機關通過互聯網，以電子郵件等形式接收行政覆議申請，並審查是否受理的工作。
　　重慶市公安局在公眾信息網（www.cqga.gov.cn）公佈了行政覆議專用電子郵箱，接收公民、法人和其他組織以電子郵件提出的行政覆議申請，並以專欄詳細介紹申請行政覆議的條件、程序及相關註意事項。重慶市公安局指定有專人負責及時瀏覽、查收行政覆議申請，核實情況，答覆當事人。
　　網上車管所提供更多服務項目
　　解讀：“網上車管所”提供小型汽車註冊（入戶）自主編號、補換領駕駛證、提交身體條件證明、預約駕駛人考試、機動車所有人住所地址和聯繫方式變更備案等六項便民服務。同時車管所將逐步健全完善“網上車管所”提供的便民服務項目，拓展更多便民服務措施。（提交身體條件證明由醫院通過網絡傳遞數據）
　　30分鐘發佈1次交通信息
　　解讀：市交巡警總隊通過視頻監控發現、支（大）隊上報及人民群眾反映的路面交通信息，經核實後，利用交通廣播電臺每日高峰時段每30分鐘向社會發佈1次路面交通信息，重大情況及時發佈，引導社會車輛擇道行駛，對道路施工、災害性天氣等情況下安全行車進行友情提示。
　　交通事故三種情形，可獲得搶救費墊付
　　解讀：《重慶市道路交通事故社會救助基金管理暫行辦法》規定，發生在重慶市範圍內的道路交通事故，符合下列情形之一的，由基金管理中心(市安監局下屬事業單位)按規定墊付受害人喪葬費用或者搶救費用：（一）發生交通事故機動車未參加交強險的；（二）搶救費用超過交強險責任限額的；（三）機動車發生交通事故後逃逸的。搶救費用一般指受害人自接受搶救之時起72小時內的搶救費用。喪葬費用指受害死者遺體運送、停放、冷藏和火化的費用。
　　需救助基金墊付搶救費用、喪葬費用的，分別可由公安機關交巡警辦案部門、醫院、當事人法定代理人進行通知或者提出申請，並提供墊付申請書、診斷證明、交通事故受案登記、身份證明、搶救費用清單、屍體檢驗報告、屍體處理通知書、喪葬費用清單等材料。根據目前救助基金的具體運行情況，為減少當事人來回奔波，切實發揮救助基金扶危濟困的救助作用，交巡警將為符合救助條件的群眾代為聯繫基金管理中心，幫助遞交材料，並協調基金管理中心對特殊情況的事故委派人員現場審核辦理，迅速墊付。
　　昨日，市公安局通報稱，為更好地服務社會、服務群眾、接受監督，市公安局集中推出公佈辦證窗口提供延時和急事急辦預約服務、提供外地戶籍人員辦理出國境證件服務、提供就近查詢申領服務等12條25項便民利民舉措。這些舉措，將給市民工作和生活帶來更大的便利。　　（原標題：出行前身份證丟了 可24小時預約急辦 ）